青岛市政务云现在承当全市60余家委办局近2000台主机事务，依据经历，每逢国家、省市举行大型活动时，因为全市政务信息揭露等窗口事务、渠道拜访并发量都会激增，政务云体系面临着很大的运维压力。

  海信政务云主管司理衣立鹏介绍道：“为了更好地保证两会期间渠道运转安稳，我们针对政协相关体系

  。一起，针对各类应急毛病场景如市电中止、数据中心病毒传达、网络中止、中心存储毛病等，别离拟定了12个应急预案，并在青岛市大数据局等监管单位一致指导下，安排了屡次主备使用切换和数据康复演练，保证政务云出现异常问题时，能最大极限上削减对出产体系的影响。”期间，海信政务云团队接连奋战了近一个月，每天24小时坚守岗位实时监控，依托网络安全防护渠道和人工剖析检测，有用保护了网络安全，夯实了全市一体化安全防护体系建造。

  ，政务云体系平稳安全运作。海信团队凭仗在此过程中的一心一意支付、谨慎专业服务，受到了客户高度好评。

  “新冠肺炎疫情产生以来，我们团队当即呼应业主需求，第一时刻回到了作业岗位。”项目司理栾超说，“我们政务云渠道触及青岛市卫健委、民政局、大数据局、财政局、商场监督局等等多个部分的体系使用，在疫情产生后许多部分都有比如全市人员挂号、健康码、疫情防护剖析及决议计划、全市医疗单位长途治疗等许多新体系急需敏捷布置上线，我们有必要

  。”“疫情期间，我们接到了许多曾经没有遇到的紧迫上云需求和技能难题。”政务云总工吴谦说，”3月初，全市医疗单位长途治疗体系上线，这是政务云第一次上线大带宽实时视频事务，原先上线这种规划的体系得需求一个月，但我们这次从资源申请到体系上线天时刻。”

  体系刚上线时往往不太安稳，假如出现问题，海信团队便会马上冲上前帮忙处理。“我们安排了相关使用厂商对事务拓扑以及核算和存储IO、带宽等需求做了具体的证明和多轮测验，并经过调整网络架构、优化安全策略以及暂时铺开带宽等办法，成功处理了体系卡顿和掉线等一系列问题，保证长途治疗体系顺畅交付使用。”吴谦说。

  疫情期间，相似疑难杂症和特别需求许多，海信团队一直都是坚持以客户为中心，以出产安全安稳为条件，经过他们专业的技能才能和当即呼应的高品质服务，最大极限保证上云单位的需求得到高效满意。

  2020年1月，政务云团队先后收到青岛市人社局、青岛市公积金中心、青岛市商场监督局等多封书面表扬信。

  ，保证我中心云上事务体系的安全安稳运转，并为我中心圆满完成人社部全国网络安全演练做出了重要贡献。”住宅公积金管理中心业主说到：“海信政务云运营团队在接到我中心搬迁上云作业需求后，敏捷安排网络安全、体系存储、数据管理等方面的工程师对我中心原有事务网络进行详尽调研，针对公积金事务需求，规划出根据青岛政务云的公积金专有云，并快速拟定施行布置计划，

  ，为后续事务搬迁测验、上线运转供给了资源保证。”商场监督管理局业主说到：“海信团队

  ，更好地服务于全市900多万市民和150多万商场主体的信息化作业。”在许多业主的眼中，海信政务云团队“

  屡次加班加点为事务上线、体系保护、网络改变等作业供给有用的支撑，为我们供给了优质的服务”。专业过硬、服务抢先，这个团队经过铢积寸累的专业专心、一点一滴的用心尽心，让业主深入感受到海信品牌的温暖与信任。